بدأ تطبيق واتساب تطبيق حظر من جانب الخوادم يمنع تسجيل الدخول إلى الحسابات عبر الهواتف الذكية التي تعمل بإصدارات قديمة من نظامي أندرويد وiOS. عند محاولة فتح الحساب على جهاز بنظام تشغيل متقادم، تظهر شاشة تنبيه تطالب المستخدم بتحديث نظام هاتفه قبل متابعة الاستخدام. لا يمكن تخطي هذه الرسالة أو تجاوزها، كما أن تثبيت إصدار أحدث من تطبيق واتساب نفسه لا يحل المشكلة، نظراً لأن فحص التوافق يجري مباشرة على خوادم الخدمة.
يعود هذا الإجراء إلى محدودية التشفير التام (طرف إلى طرف) أمام الثغرات الأمنية في الأنظمة غير المحدثة. يستغل مطورو البرمجيات الخبيثة نقاط الضعف المعروفة في أنظمة التشغيل القديمة لاعتراض البيانات والرسائل قبل تشفيرها محلياً على الجهاز. وعندما يعجز نظام الهاتف عن تقديم ضمانات أمنية كافية، يتوقف التطبيق عن معالجة طلب الدخول حفاظاً على خصوصية الحساب.
ينضم هذا الفحص إلى تدابير أمنية أخرى أطلقتها المنصة مؤخراً، مثل رصد الرسائل الاحتيالية وتحذير المستخدمين الذين يعتمدون على تطبيقات ويب غير رسمية. لم تنشر الشركة قائمة بأرقام الإصدارات الدنيا المشمولة بهذا الفحص، والذي يجري تفعيله تدريجياً على الحسابات حول العالم.
لاستعادة الوصول إلى محادثاتك في حال ظهور شاشة الحظر، توجه إلى إعدادات الهاتف، وابحث عن التحديثات المتاحة لنظام التشغيل ثم قم بتثبيتها. وإذا كان هاتفك قديماً وتوقف المصنّع عن إرسال التحديثات له، فلن تتمكن من تجاوز شاشة القفل، وسيتطلب الأمر استخدام هاتف يدعم إصداراً حديثاً من النظام.
