تسبب تثبيت تحديث One UI 9 على بعض هواتف سامسونج جالاكسي في تعطيل عمل نظام أندرويد أوتو. يشتكي عدد كبير من المستخدمين من انقطاع الإشارة المتكرر، أو تجمد الشاشة، أو رفض الاتصال بالكامل عند توصيل الهاتف بنظام المعلومات الترفيهي للسيارة.
ينجم هذا الخلل عن تعارض بين بروتوكولات إدارة خدمات الخلفية الجديدة الخاصة بسامسونج ومتطلبات الاتصال عبر منفذ USB لنظام أندرويد أوتو. تؤدي تحسينات توفير الطاقة في واجهة النظام أحياناً إلى إيقاف العمليات الأساسية اللازمة لنقل التدفقات الصوتية والمرئية لشاشة السيارة.
لاستعادة الاتصال الطبيعي، ابدأ بحذف الجهاز من إعدادات السيارة ومسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق أندرويد أوتو عبر إعدادات الهاتف. قم أيضاً بإلغاء تفعيل تحسين البطارية لهذا التطبيق لمنع النظام من قطع الخدمة أثناء الاستخدام.
تعمل الشركة الكورية على إطلاق تحديث برمجي فرعي لمعالجة مشاكل الربط عبر USB بشكل نهائي. في الأثناء، يفضل استخدام كابل توصيل أصلي ومعتمد لضمان استقرار نقل البيانات.
