تستهدف موجة اختراقات حالية مستخدمي منصتي PlayStation 5 وPlayStation 4 عبر شبكة PSN. يعتمد المهاجمون على قوائم بيانات مسربة من مواقع ومتاجر إلكترونية أخرى لاختبار كلمات المرور المكررة، وبمجرد الدخول إلى الحساب، يتم تغيير البريد الإلكتروني المسجل، وسحب الرصيد المتوفر في المحفظة، أو شراء بطاقات رقمية وعناصر داخل الألعاب.
تبدأ الحماية بعدم استخدام كلمة المرور نفسها في أكثر من خدمة. يجب تعيين كلمة مرور قوية وغير مستخدمة في البريد الشخصي أو الحسابات البنكية، وتعديلها مباشرة من خيارات إدارة الحساب عبر جهاز الكونسول أو من خلال متصفح الويب.
يمنع تفعيل ميزة التحقق بخطوتين (2FA) الوصول إلى الحساب حتى لو كُشفت كلمة المرور. يمكن تشغيل هذه الطبقة بالدخول إلى الإعدادات > المستخدمون والحسابات > الحساب > الأمان > التحقق المزدوج. يُفضل ربط الحساب بتطبيق مثل Google Authenticator أو Microsoft Authenticator بدلاً من الرسائل النصية القصيرة (SMS)، مع حفظ رموز الاسترداد في مكان آمن لاسترجاع الحساب عند الحاجة.
يوفر إلغاء حفظ البطاقات المصرفية وحسابات PayPal داخل المتجر حماية إضافية في حال حدوث اختراق مفاجئ، كما يمكن تفعيل خيار طلب كلمة المرور عند إتمام أي عملية شراء. وفي حال فقدان الوصول إلى البريد الإلكتروني، يتعين مراسلة دعم سوني مباشرة وتزويدهم بالرقم التسلسلي للجهاز الذي أنشئ عليه الحساب وإيصالات الشراء السابقة لإثبات الملكية.
