منذ بداية يوليو 2025، واجه العديد من مستخدمي منصة ستيم مشكلة غير متوقعة: عدم القدرة على استخدام بايبال لإجراء عمليات الشراء، باستثناء ست عملات محددة (اليورو، الدولار الكندي، الجنيه الإسترليني، الين الياباني، الدولار الأسترالي، والدولار الأمريكي). هذا القيد، الذي أعلنت عنه شركة فالف عبر صفحة الدعم الخاصة بها، يؤثر على ملايين اللاعبين في مناطق مثل البرازيل والهند وشرق أوروبا وأفريقيا. فما السبب وراء هذا التغيير المفاجئ، وما هي البدائل؟ إليكم التفاصيل.
وفقًا لشركة فالف، أبلغتها بايبال بأن البنك الوسيط الخاص بها قرر التوقف فورًا عن معالجة المعاملات المتعلقة بستيم لمعظم العملات. الأسباب الدقيقة لهذا القرار لا تزال غامضة، حيث لم تقدم بايبال أو فالف تفسيرات واضحة. يتكهن البعض بأن الأمر قد يكون مرتبطًا بالجدل الأخير حول المحتوى المخصص للبالغين على ستيم، والذي تزامن مع ضغوط من معالجات الدفع. لكن التوقيت يشير إلى أن هذه المشكلة قد تكون سابقة لهذه التوترات، مما يزيد من غموض الوضع.
يؤثر هذا القيد بشكل كبير على أسواق مهمة. فعلى سبيل المثال، في البرازيل، التي تضم حوالي 5 ملايين مستخدم لستيم، كانت بايبال وسيلة دفع مفضلة، خاصة لتجنب رسوم البطاقات الدولية. وفي الهند، يفضل اللاعبون سهولة استخدامها. الآن، يتعين على هؤلاء المستخدمين اللجوء إلى خيارات أخرى، مثل البطاقات الائتمانية/الخصومة، التحويلات البنكية، أو استخدام أكواد محفظة ستيم المتوفرة لدى تجار التجزئة المحليين أو عبر الإنترنت.
تعمل فالف، حسب تصريحاتها، على إيجاد حلول مع بايبال لاستعادة الخدمة، لكن دون تحديد موعد واضح. في الوقت نفسه، تستكشف الشركة إضافة وسائل دفع جديدة تتناسب مع المناطق المتأثرة، مثل المحافظ الإلكترونية المحلية (مثل PIX في البرازيل، UPI في الهند، أو GCash في جنوب شرق آسيا). بعض المستخدمين أشاروا إلى إمكانية تجاوز المشكلة عبر استخدام موقع ستيم الإلكتروني بدلاً من التطبيق، لكن هذا الحل ليس فعالًا دائمًا.
هذه ليست المرة الأولى التي تواجه فيها ستيم مشاكل مع بايبال، فقد كانت الخدمة غير متاحة مؤقتًا في الماضي، مما يعزز الأمل في حل قريب. في الوقت الحالي، يُنصح اللاعبون بتنويع وسائل الدفع لتجنب العوائق، حيث تظل بطاقات هدايا ستيم، المتوفرة في المتاجر الفعلية أو عبر الإنترنت، خيارًا آمنًا وسهلاً.
يثير هذا الوضع تساؤلات أوسع حول اعتماد المنصات الرقمية على معالجات الدفع وتأثيرها على الوصول إلى المحتوى. في الوقت الحالي، على اللاعبين التكيف، لكن غياب التواصل الواضح من بايبال وفالف يترك المجتمع في حالة ترقب. وأنتم، كيف تدفعون مقابل ألعابكم على ستيم؟ شاركوا تجاربكم في التعليقات!
.){kind=link}